Hotel Los Frailes Avana - Termini e Condizioni

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REGOLE E LIMITAZIONI PER I FORNITORI

Svolgiamo contemporaneamente le funzioni d’agenzia e di fornitore. Ciò significa che, lavorando come agenzia, siamo un agente pubblico per altri fornitori, quali tour operator, hotel, autonoleggi, aziende di trasporti, aerolinee, ecc.. Per questo motivo la contrattazione del prodotto avviene tra Lei ed il fornitore. Ciò nonostante, ci assumiamo con Lei la responsabilità nei casi di negligenza, falsificazione di informazioni importanti ed infrazioni di qualsiasi altra legge da parte nostra.

Le sue prenotazioni e gli acquisti dei beni e la contrattazione dei servizi, saranno soggetti ad altri termini e condizioni d’uso. Per favore, legga accuratamente i termini e le condizioni. Dovrà accettare i termini e le condizioni d’acquisto imposte dal fornitore scelto, comprendendo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’intero pagamento nei tempi corrispondenti, ed inoltre il compimento delle regole e delle restrizioni del fornitore riguardanti la disponibilità e l’utilizzo dei biglietti, dei prodotti o dei servizi. La informiamo che alcuni fornitori di determinati servizi e/o attività potrebbero richiederle di sottoscrivere una limitazione di responsabilità prima di ricevere il servizio e/o partecipare all'attività da loro offerta. La informiamo inoltre che una mancato rispetto di queste regole e restrizioni dei fornitori può comportare la cancellazione della sua prenotazione, il mancato accesso ai prodotti o ai servizi, la perdita della somma pagata per la prenotazione, e/o l’addebito sul suo conto di qualsiasi spesa in cui potremmo incorrere a causa di quella violazione.

STIPULA DEL CONTRATTO

Finché CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V non accetterà la sua prenotazione via e-mail, comunicandole un codice di conferma unico, tra Lei e CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V, oppure i suoi soci, non esisterà alcun contratto di vendita per qualsiasi tipo di prodotto. L'approvazione sarà considerata effettuata, ed a tutti gli effetti a Lei comunicata, nel momento in cui CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V le avrà inviato un’e-mail, senza importare se l’avrà o meno ricevuta.

ESATTEZZA DELL’INFORMAZIONE

CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V ed i suoi fornitori hanno preso le necessarie precauzioni per accertarsi che il contenuto del sito Web, compresi gli hotel, i voli, le linee aeree, le informazioni sugli autonoleggi ecc, siano esatte. CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V pubblica queste informazioni in buona fede. Non si garantisce, né s’assicura e/o ci si pronuncia in alcun modo, né esplicitamente né implicitamente, sull'esattezza delle informazioni contenute in questo sito o sulla loro natura, qualità, affidabilità, né su qualunque altro servizio offerto da noi oppure a nostro nome, e non c'impegniamo ad aggiornarle. Lei usa questo Sito a suo rischio.

L’informazione generale di questo sito è offerta unicamente con l’intenzione di dare un’orientazione e può essere soggetta in qualsiasi momento a cambiamenti. Le raccomandiamo di verificare con la località di destinazione, l’ambasciata o l’ufficio turistico corrispondente l’aggiornamento di tali orientazioni. In particolare, per quanto riguarda i requisiti per il visto ed il passaporto, CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V non garantisce l'imbarco dei passeggeri il cui passaporto non sia valido o non possegga i requisiti per il visto della località scelta, né garantisce il noleggio auto o di altri veicoli a clienti che non possiedano la patente di guida valida oppure altra documentazione necessaria.

USO DEI DATI PERSONALI

CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V s’impegna ad assicurare che l'informazione condivisa con noi on line ed inviata dal suo browser ai nostri sistemi, compresi i dati personali e le informazione sulla sua carta di credito, sia trattata con tutta la sicurezza possibile.

SOFTWARE DISPONIBILE IN QUESTO SITO WEB

Qualsiasi software posto a Sua disposizione per essere scaricato da questo Sito Web ("Software"), è proprietà intellettuale di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V ed i suoi Soci e/o i nostri rispettivi fornitori. L'utilizzo da parte sua di tale Software, è disciplinato dal contratto di licenza del consumatore finale, se esistente, che è allegato o compreso nel Software (Contratto di Licenza). Potrà installare o utilizzare un Software con allegato o compreso un Contratto di Licenza, solamente accettando i termini del Contratto di Licenza. Nel caso di un Software posto a sua disposizione per essere scaricato da questo Sito Web senza un Contratto di Licenza, con la presente le permettiamo, in qualità di cliente, una licenza limitata, personale ed intrasferibile per utilizzare il Software nella visualizzazione, oppure altro utilizzo, di questo Sito Web, in base ai termini ed alle condizioni descritte, e per nessun altro motivo.

LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

In nessun caso CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V, le sue filiali e neppure i suoi soci, saranno responsabili di ritardi, incidenti, perdite, cambiamenti di programma, danni (sia diretti che indiretti, punibili, fortuiti, speciali, significativi, o d’altro tipo) a causa, oppure in qualche modo legati, all’utilizzo o all’incapacità d’usare questo Sito Web, o di qualsiasi altra informazione, software, prodotti o servizi ottenuti attraverso questo Sito Web, oppure in qualche maniera ad esso collegati, indipendentemente dal fatto che tali danni si basino su contratto, infrazione, responsabilità obbiettiva o su un altro concetto di responsabilità.

POLITICA DI PAGAMENTO DEGLI HOTEL E CANCELLAZIONI

Per prenotare un hotel dovrà effettuare il pagamento anticipato. La riscossione sarà addebitata sulla sua carta di credito nelle 24 ore successive alla sua prenotazione. L’addebito sarà in Euro e nel suo estratto conto apparirà: www.ctnres.com. La somma pagata comprende l’alloggio, le imposte e gli addebiti per l’accesso ai nostri sistemi e la prenotazione. Qualsiasi spesa extra, come il parcheggio, le chiamate telefoniche ed il room service, dovranno essere saldate direttamente nell’installazione. Le prenotazioni saranno garantite anche nel caso che arrivi in ritardo.

Una volta che ha pagato una prenotazione, potrà essere adottata la seguente politica di cancellazione:

Se cancella la prenotazione 72 ore prima della data in cui doveva arrivare, le restituiremo la somma totale pagata, meno 15 Euro per le spese amministrative.

Se cancella la sua prenotazione con meno di 72 ore d’anticipo alla data in cui doveva arrivare, le restituiremo la somma totale pagata meno il valore della prima notte di soggiorno prevista, come spese per la mancata presentazione.

Non effettueremo il rimborso a favore di carte di credito che non siano quelle usate per pagare la prenotazione. Nel caso che i rimborsi siano effettuati con un bonifico bancario, sconteremo le spese bancarie dalla somma da restituire. Inoltreremo il rimborso nelle 72 ore successive alla ricezione della sua richiesta di rimborso e delle relative informazioni.

Normalmente, la sua stanza sarà disponibile a partire dalle ore 14.30 del giorno d’arrivo e fino alle ore 12.00 del giorno di partenza. Il numero dei clienti per ogni stanza è limitato al numero di letti offerti dall’hotel. Le tariffe comprendo l’I.V.A.

Sebbene c’impegniamo al massimo per garantire precisione e disponibilità, potrebbero presentarsi degli inconvenienti. Una volta che saremmo informati di tali episodi, faremo tutto il possibile per assicurarle nelle 48 ore lavorative l’effettuazione della prenotazione. Ci riserviamo il diritto di cancellare la prenotazione e rimborsarle l’intera somma pagata, in questo caso ovviamente Lei non avrà nessuna responsabilità.

AUTONOLEGGIO

La prenotazione del servizio d’autonoleggio in questo Sito Web è svolto da un fornitore specializzato. Qualsiasi prenotazione o richiesta da Lei effettuata, sarà considerata come un'offerta per l'acquisto degli articoli corrispondenti, soggetti alle condizioni di prenotazione. Pertanto, il contratto di servizio si stabilisce tra Lei ed il fornitore del servizio di autonoleggio, basandosi sui termini e sulle condizioni d’utilizzo di quest’ultimo, anche per ciò che riguarda il sistema di raccolta e restituzione dei veicoli.

VOLI

Qualsiasi prenotazione o richiesta da Lei effettuata, sarà considerata come un'offerta per l'acquisto degli articoli corrispondenti, soggetti alle condizioni di prenotazione. Tenga presente che vendiamo i biglietti in qualità d’agenti di queste compagnie aeree e quindi il contratto di volo sarà tra Lei e la compagnia aerea.

Per favore, tenga presente che per ogni biglietto aereo esistono dei termini extra specifici. Può accadere, per esempio, che esistano delle disposizioni in base alla quali il biglietto non possa essere cancellato o non preveda un rimborso, oppure delle informazioni riguardanti le rotte ed i rimborsi. Legga attentamente le CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI VOLO di ogni biglietto. Durante la procedura d’acquisto, potrà trovare le principali CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI VOLO nel Sito Web della compagnia aerea.

Lei sarà responsabile del compimento dei termini della compagnia aerea per ciò che riguarda l’orario di check-in, riconferma dei voli e le altre questioni.

Con la conferma della sua prenotazione, tra Lei e la compagnia aerea si stabilisce un contratto.

Se la compagnia aerea cancella o ritarda un volo, non confermandolo precedentemente, se il volo non fa scalo nel luogo in cui Lei doveva atterrare, o non la porta a destinazione, o provoca che Lei perda la coincidenza che aveva prenotato, avrà diritto a determinate risarcimenti da parte della compagnia aerea, in base a quanto disposto dal Regolamento (CE) 261/04, e dovrà richiederli alla compagnia aerea corrispondente.

Prezzi

I prezzi dei biglietti non comprendono le tasse. Queste saranno aggiunte formando il prezzo finale. I biglietti sono soggetti a cambiamenti senza previo avviso e sono garantiti solamente nel momento in cui il contratto è stato confermato.

Biglietti

Nel caso non sia possibile inviarle il suo biglietto aereo (per esempio, il suo volo è imminente o la compagnia aerea non rilascia biglietti), potrebbe esserle richiesto di presentarsi con un "biglietto elettronico" stampato.

LINK CON ALTRI SITI WEB

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COMUNICAZIONE ELETTRONICA

Entrando nel sito web di Cuba Travel Network oppure inviandoci una e-mail, la sua comunicazione con CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. avviene elettronicamente. Acconsente quindi di ricevere messaggi da parte di CTN Cuba Travel Network per via elettronica e per fax. Le nostre comunicazioni avverano mediante la pubblicazione di notizie in questo sito, per e-mail o via fax. In questo modo, accetta che tutte le nostre notizie, informazioni, accordi ed altre comunicazioni che le offriremo elettronicamente o via fax, posseggono il requisito della comunicazione scritta.

AREA DI GIURISDIZIONE-LEGGE VIGENTE

Questi termini e condizioni sono soggette alle leggi della Repubblica di Cipro ed alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Repubblica di Cipro.

ESECUZIONE DELLE LEGGI VIGENTI

L’esecuzione di questo accordo da parte di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. è soggetta alle leggi vigenti. Nulla di questo accordo abolisce i diritti di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. d’osservare quanto previsto dalla legge o i requisiti legati a come Lei utilizza questo sito web, o dell’informazione offerta e raccolta da CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V.

SEPARABILITÀ

Se un tribunale giurisdizionalmente competente determina che una delle disposizioni del presente accordo non ha validità oppure è inapplicabile in base a quanto disposto dalle legge vigente, le rimanenti disposizioni di questo accordo rimarranno totalmente effettive e valide. Qualsiasi disposizione di questo accordo che si consideri carente di validità o inapplicabile in base alle disposizioni della legge vigente, comprendendo e senza limitarsi alle giustificazioni di garanzia ed ai limiti di responsabilità precedentemente esposti, si considereranno sostituite da una disposizione valida e effettiva che si avvicini il più possibile a ciò che pretendeva esprimere la disposizione originale.

FORZA MAGGIORE

Se per Forza Maggiore CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V fosse obbligato a ridurre, alterare o cancellare una prenotazione e/o qualcuno dei servizi concordati, il socio e/o il cliente non avrà il diritto di reclamare alcun risarcimento per le perdite causate dalla citata restrizione, alterazione o cancellazione. Il termine "Forza Maggiore" comprende, ma non si limita, a casi fortuiti, disastri naturali, incendi e qualsiasi altro tipo di distruzione degli alloggi prenotati, tumulti, guerre civili o internazionali, disastri naturali, incendi, attività dell'autorità comunale, legislativa, militare o di un altro tipo, attacchi, attività industriali, o qualsiasi altra ragione che esuli dal controllo di CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V..

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